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手机用户-12016
2019-08-20 23:39:52
建设管理投诉
堰塘村5-6组的电信宽带，向电信公司多次申请安装无果，早在15年的时候电信公司就说去装宽带，还介绍购买他们的手机，说装宽带，钱交了到现在都没有去安装，现在堰塘村有一半以上的电信用户，为什么就这个宽带安装不到位了，请有关部门领导帮忙协调一下，不要寒了广大电信手机用户的心！
电信公司回复:
网友您好，您投诉的问题我公司已收悉，现将您投诉的问题回复如下：感谢您对电信业务的认可和支持，对您反映的宽带未安装问题，我们深表歉意！通过实地勘查核实，堰塘村5-6组距城区较远，需建设3公里光纤杆路才能开通宽带网络，因施工难度较大，资金投入多，我公司将积极向上级部门提出建设需求申请，力争在10月份以内将村内用户的宽带安装到位。
回复时间：2019-08-27 15:31:42
