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手机用户-12338
2019-11-30 18:30:00
社会服务投诉
保康县堰塘村六组宽带报装已经有五个月了，还没安装，多次找电信都未得到处理，麻烦电信公司领导早日安排帮忙落实一下，谢谢了。
电信公司回复:
网友您好，您投诉的问题我公司已收悉，现将您投诉的问题回复如下：目前，堰塘村5-6组光纤杆路已建设完毕，村内用户也陆续安装了电信宽带网络。因您未预留个人联系方式和家庭住址，分公司装维工程师未能上门为您安装。为尽早解决您的上网需求，建议您预留个人准确联系方式及拨打服务热线0710-5810504，分公司将安排装维工程师上门为您服务。若有疑问，欢迎致电咨询。
回复时间：2019-12-06 11:13:38
