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手机用户-12573
2020-04-12 19:43:49
教育管理投诉
我是歇马镇南山村一名村民,我家里有两个小孩,因疫情都在家里上网课,因为家里没有牵网线,所以只能用流量上网课,使用流量一是流量费用是一笔不小的开支,二是使用流量网络不稳定,影响上课质量。我曾多次询问电信营业网点工作人员,工作人员说要等工程队上班后才可以牵网线。我恳请电信公司领导能给予帮助,能尽快解决,牵来网线,以便学生正常上课!谢谢!
电信公司回复:
网友您好,您反映的问题我公司已收悉,现回复如下:为保障全县学生在线学习需求,中国电信保康分公司推出了助学流量卡和流量包等惠民业务政策,具体业务办理可咨询当地电信营业厅。关于开通宽带网络的问题,因该项目建设难度较大、资金投入较多,分公司正积极向上争取建设计划,待审批通过即组织施工安装。
回复时间:2020-04-21 09:56:39