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手机用户-13959
2022-07-05 21:24:26
社会服务投诉
7月5日晚上19:58分，瓢泼大雨，一路车最后一班经过交通运输局站台时，对站台上冒雨等待的四五名乘客视而不见，不靠边，不停车，径直开走了。这样的驾驶员必须受到处罚，我们将静等查实后的处理结果。
国投公司回复:
经过调取该车辆车载监控，当班车辆经过交通运输局站时确实未停车。根据公司相关规章制度对该驾驶员做出扣发当月优质服务奖的处罚，取消驾驶员本年度的红旗车奖评选资格，并在本月月中安全例会上做出书面检讨。通过本次事件我们将加强驾驶员的安全服务意识，提高服务质量，在以后工作中更好的为广大乘客服务。
回复时间：2022-07-08 18:28:16
