-
手机用户-14214
2023-03-02 20:48:50
金融服务收费问题投诉
我昨天在爱婴贝美消费不给找零，给店长反应，态度恶劣，不仅没给解决，还强调十几年老店一直都是四舍五入（当时没拿小票，监控可查）。我想请问在超市分分毛毛都给找零，凭什么在她们店就有所谓的“四舍五入”了，这不是霸王条款吗？不止我一个顾客反应类似情况，可他们并不当回事，我想请有关部门，他们这种行为该如何解决？
市场监督管理局回复:
网友您好，经调查您反映的情况属实，该店在支付方式表格中的现金找零方式项中显示“角四舍五入”，我局执法人员已要求该店立即整改，现已整改到位（见下图）。为表示歉意，该店已在您的会员卡中充值3元做补偿。感谢您对市场监管工作的监督与支持。
回复时间：2023-03-10 11:46:25
