凤凰新城K20一共有两部电梯,但从今年3月初开始,其中一部电梯就停了,一直到现在都没开通,而且上周仅有的一部能通行的电梯两天坏了三次,非常不安全。期间也就电梯停运的事多次向开发商和住建部门反映这个问题,得到的解释是开发商欠电梯供应商资金,电梯被远程锁了。现在入住的业主多了,正在装修的业主也多了,每天仅一部电梯运行,上班的、上学的、施工的都非常耽误时间,遇到上下班高峰期甚至要等上半个小时。每位业主都有使用电梯的权利,无论因为何种原因,私自锁闭电梯严重侵犯了业主权利,业主们没欠开发商半分钱,没该开发商半分账,为什么任由开发商将经营不善的后果转嫁给消费者,为什么要让业主为开发商的错误买单,请贵单位调查核实,抓紧帮助解决上述问题!