山水御府小区地库因开发商设置有带充电桩车位出售率不高，为逼迫住户购买充电桩车位，已购普通车位的住户无法安装新能源车配套品牌的充电桩，还号称小区变压器带不动自行安装的充电桩，另称除了物业统一安装的充电桩车位，其余车位若安装充电桩消防达不到要求，如果想充电，可到小区空置充电桩充电，在物业办卡0.85元/度，而自己安装充电桩，按照国家相关要求，一表一车位，电价是0.58元/度。那么按照国家多部委联合颁发《关于推进物业管理区域新能源小客车自用充电设施安装的通知》针对充电桩进小区政策明确，要求物业公司必须配合充电桩安装工作，并不得借机收取费用。如果物业不允许安装，可以向住建委投诉，同时安装充电桩必须单独安装独立电表。请问现在全国都在“适度超前”推行充电桩安装，到了山水御府这个小区就格外了，懂不懂“必须配合”这四个字（没有条件，物业改造线路，也得配合，不是推诿）？另外，说自己安装的充电桩消防达不到，那请相关部门查一下山水御府小区消防是如何达标的？烦请各位主管部门解决一下住户合理诉求。
