本人在中心加油站充值油卡3000元,后因涉及单位报销需开具发票,曾先后3次带回执单和油卡上门要求开具发票,中心加油站一众员工多次推诿,找借口不作为,给的理由是只能开具电子发票,没有纸质版发票。第一次说开不了,第二次说只能开电子发票,电子发票需要手机上自己开具,第三次说带油卡去就可以指导我手机上开具,结果去了说只能持卡人本人带身份证和油卡去开具,就像推皮球一样,还说投诉就投诉,让人非常恼火,态度非常差,专业性服务性体验性非常差。现在都在优化营商环境,提倡数据多跑路、群众少跑腿,怎么开个发票就这么艰难,如果是老年人不会用智能手机,想要开发票就开具不了了吗?请领导关注下这件事,督导相关监管职能部门积极介入主动作为整改,为营造保康风正气清的友好型营商环境做出实际行动而共同努力!