本人于4月18日在市民之家天然气窗口办理完成天然气表改装手续,工作人员告知会进行派单,等待工作人员与我联系。因一直未接到师傅电话,于5月6日、9日、11日三次打电话至市民之家天然气窗口询问,最终有师傅与我取得了联系,但移表事宜一拖再拖,直至今日一个多月过去了仍未进行改装。 对此情况有以下疑问:1、5月11日,市民之家天然气窗口告知:保康县天然气有限公司将业务外包。燃气安全关乎人民群众的生命财产安全,请问业务外包后,天然气公司是否对天然气相关问题撒手不管,不再作为?2、业务外包后,是否能保证居民正常天然气业务需求?并且是否有安全保障?比如像本人此情况,申请天然气移表,已经一个多月了,外包公司却一直拖拖拉拉,效率低下,又该如何解决?3、外包出去的业务,比如移表,是怎样的办理流程,据了解有人后办理却已经移表完成,是否存在不公平的情况?