网友您好，您所投诉的问题我局已收悉，现将您投诉的问题回复如下：现山水御府小区大部分房屋已经装修完成，少部分房屋在装修过程中存在装修噪音扰民的情况，针对山水御府业主对本小区装修的投诉问题，山水御府物业服务中心做出以下处理：1、装修人在办理装修时明确告知装修时间及注意事项，并签字确认；2、每栋楼单元大厅公告栏已粘贴《关于装修噪音的温馨提示》业主群不定期宣导装修噪音的温馨提示； 3、在非装修时间的巡查中发现或者业主投诉噪音施工保安人员第一时间到达现场进行劝说制止，制止无效的直接切断水电，继续产生噪音的报警处理；4、加强早中晚非装修时间对装修户的巡查，履行好劝阻、制止、上报的义务；5、加强门岗管控在非装修时间禁止装修车辆及装修工具进入小区。感谢您对住建工作的理解与支持。

回复时间：2024-09-02 15:13:32