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手机用户-15270
2026-01-08 11:12:00
金融服务收费问题投诉
2026年元月8日上午,本人送货到清溪水岸,停车35分钟。出来门禁显示交费8元,交费成功后却发现,变成交费9元了。账单显示购买了1元的商品安心出行。保康的停车费有这么贵吗,凭什么还要捆绑式的销售1元钱的安心出行。
市场监督管理局回复:
网友您好!2026年1月12日,我局执法人员对保康县清溪水岸物业公司进行现场检查。保康县清溪水岸物业全称为保康县永兵世万物业集体有限公司,该公司停车收费价格系自主定价且已备案公示。经执法人员调查,清溪水岸物业停车3小时以内(含)收取停车费8元(蓝牌车),执法人员现场调取2026年1月8日上午8点至12点的停车收费记录,在“实收金额”、“电子支付”中未发现“9.00元”记录。
据该物业公司介绍,该公司使用的停车收费设备由保康县进位智能科技有限公司提供安装,“安心出行”系设备生产软件开发企业植入的商业广告,该公司自行无法取消和删除,消费者停车扫码出场时会弹出窗口,在消费者点击后会扣费1元,若不点击该商业广告则不会扣费。
建议广大消费者在停车扫码出场缴费时,不要点击商业广告弹窗,直接支付停车费出场。
回复时间:2026-01-20 15:52:18