2024年10月1日至31日，保康融媒体中心《百姓点题》栏目群众留言板平台共接受群众咨询、投诉和建议来信20件，有效信件20件，其中：线上已转办17件，办结17件，办结率100%；线下转办群众来信3件，相关单位已全部沟通解释到位。