7月3日，网民杨先生在保康融媒体中心《百姓点题》群众留言板上反映，紫薇广场栽植的大银杏树大部分枯死，存在极大安全隐患。

杨先生说，前几年园林部门在广场移植的七棵大银杏树，大部分枯死腐朽，存在极大安全隐患。今早一段枯枝将广场凉亭砸坏，幸好当时此处无游人，否则后果不堪设想。请园林部门尽快将广场银杏树隐患全部清除，还市民以安全游乐场所。

由于紫薇广场管理权是县交通运输局，而城区树木的管理又是县城管执法局的园林管理所。为了保证此信件的准确转发，在与两部门多次沟通后，当天，《百姓点题》工作人员将此信件转发给了县城管执法局。

接到转办的信件后，县城管执法局高度重视，立即安排园林所查看现场，核对实情。7月4日，园林所在紫薇广场管理处的积极配合下，对紫薇广场内的死树及枯枝进行处理，消除了安全隐患。

清理工作结束后，县城管执法局在回复中说，保康县城市管理执法局于2014年按照城区公共绿化提档升级要求对紫薇广场种植7株银杏树，工程于2014年8月14日竣工，养护期为2年。养护期到后口头协商将7棵树的管理权限交给紫薇广场管理处，未办理正式移交手续。 为消除此次安全隐患，县城管执法单位立即安排人员对银杏树断树进行处理，并对死株进行清理。

县城管执法局表示，下一步，该局将会同相关部门对紫薇广场银杏树的管理权限进行协调，确保管理不出现空档，保证人民的人身及财产安全。