11月6日，网民彭先生在保康融媒体中心《百姓点题》群众留言板上投诉，凤凰新城小区电费有异常。

彭先生说，凤凰新城居民普遍反映电费太贵用不起，在保康县城，同样的其它小区就没有这么多电费，凤凰新城的用电量惊人，不是某一家在反映这个现象。过去也投诉过，但去投诉一次也只能管一段时间。

彭先生对此很郁闷，他想问一问，这高额的电费到底是谁之过？同时希望市场监管局、房管局、电力公司等相关部门能联合调查，对小区电表进行核查，给居民一个满意的答复。

群众利益无小事。11月12日，县市场监督管理局就此事给予了回复。为落实中央和国务院减税降费政策，根据省市场监管局《关于印发2019年全省转供电收费清理规范实施方案的通知》，自今年7月起，县市场监督管理局对凤凰新城小区转供电价格执行情况进行检查。一是宣传湖北省目录电价政策；二是责令其立即执行现行目录电价；三是对多收电费进行了清退。目前，凤凰新城小区执行目录电价为居民用电每度0.58元，一般工商业用电每度0.6907元。

县市场监督管理局还特此说明，国家对电能表实行的是出厂检定，市场监管部门按批量抽检，合格后加贴检定合格标志。保康的电能表安装前都是经检验合格的。若是用户反映电表不准，可把电表拆下后送检。