3月18日，网民吴先生在保康融媒体中心《百姓点题》栏目群众留言板上咨询，近期为什么看不到云上保康APP直播了？

吴先生说，自己经常通过云上保康APP看直播节目来了解本县及省内各县市文化旅游、发布推介等各类活动。可这段时间不能看直播了，只有声音，不显示图像，不知道是什么原因。

收到来信后，保康融媒体中心高度重视，及时回应群众关切。3月19日，该中心就吴先生咨询的问题给予了回复。网友您好，根据您反映的问题，我们及时安排技术人员进行了云上保康APP系统检测，并现场通过多部手机测试，云上保康直播功能运行正常。因此，建议您及时清理手机缓存或使用无线网进行观看。非常感谢您对我们工作的关心，希望一如既往地支持保康融媒工作。