8月5日，网民吴女士在保康融媒体中心《百姓点题》栏目群众留言板上反映三建公司住宅楼无消防设施存在安全隐患的问题。

吴女士说，三建公司住宅楼系2005年建造，整栋大楼共8层，三个楼道40户住房，楼道内无任何消防设施，院里唯一一个消防栓坏掉无水也不报修。现在住户几乎家家有车，停车场小，因管理不善经常有住户和外界车辆随意停放阻塞了消防通道。为此，吴女士很是担忧，当前现状如遇危险很难自救，后果将不堪设想。但这个住宅楼目前没有物业，公司又管理不了，实在不知道该向哪里反映此事的吴女士只好投诉到《百姓点题》寻求助相关部门给予帮助。

接到吴女士反映的情况后，县应急管理局高度重视，迅速联系县消防救援大队，要求其尽快办理，消除隐患。

8月6日，县消防救援大队监督员联合城关镇派出所、光千社区相关负责人到现场进行核查。经核查：三建小区2栋大部分室内消火栓锁闭、无水，且未配备水枪水带，所有楼层均未设置灭火器；大部分楼层有杂物占用、堵塞消防通道；小区内车辆管理混乱，存在占用消防车道情况。

目前，县消防救援大队已对该小区责任主体单位保康县第三建筑工程公司下达了《责令限期整改通知书》，要求及时整改火灾隐患，到期未整改或整改不理想，县消防救援大队将对保康县第三建筑工程公司依法依规进行处理，确保三建小区消防安全环境取得明显改善。