4月9日，网民周女士在云上保康《百姓点题》栏目群众留言板上咨询，信用卡被冻结了，怎么解冻？

4月12日，县农商行就此问题进行了回复。该行说，冻结信用卡一般存在以下几种情况：

一是逾期被冻结。发现逾期被冻结后，持卡人要及时还清所欠的钱，然后致电发卡行要求解冻信用卡，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了无欠款后，会办理解冻手续。

二是卡片状态异常被冻结。银行信用卡风控系统发现卡片存在高危风险，一般会冻结信用卡。为了防止风险的发生，最好要求银行更换新卡。

三是有套现嫌疑被冻结。持卡人可以提供资金近期的信用卡消费凭证，以此证明自己没有套现信用额度，然后申请解冻。

四是财产被法院冻结。如果持卡人有官司在身，信用卡一时是不能解冻的，只能等官司结束后，再次向银行申请解冻。

如果持卡人不是上述原因之一被冻结的，且信用卡是在农商银行开办的，可致电0710-5812335联系保康农商银行电子银行部，会有专业人员帮助解决。