近日，寺坪镇政务服务大厅迎来业务办理“小高峰”，不少群众前来咨询就业、社保、医保等开年新政策。

在就业服务窗口，工作人员详细介绍2026年“春风行动”招聘岗位，解读技能培训补贴及创业担保贷款新规，为返乡人员和求职者提供精准就业指导；社保服务窗口工作人员针对一年一度的养老保险待遇资格认证，现场引导群众使用手机APP自助办理，解答参保缴费档次变更等相关问题；医保窗口工作人员重点就门诊统筹报销比例、异地就医备案流程等群众关注度高的政策进行“一对一”讲解。通过面对面解读、手把手帮办等方式，将各项惠民政策送到群众心坎上，实现政务服务“零距离”。