为进一步优化管理、提高患者满意度，从5月初，黄堡卫生院正式推行“院长接待日”接访活动，通过广泛听取职工、患者及家属的意见建议，架起医患、干群“连心桥”。

该院规定，每月第一个星期五为“院长接待日”时间，职工待遇发放、好的建议、邻里矛盾、管理漏洞，患者对医护人员不满、食堂饮食等方面的问题，都可以找院长“倾诉”。该院职工、患者纷纷表示，“院长接待日”接访拉近了干群、医患之间的距离，加强了管理，促进了工作，和谐了职工、医患关系。