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县医院积极采取措施优化群众就医环境

发布时间:2019-08-09 来源:保康融媒网 栾桂燕

8月5日,网民崔先生在保康融媒体中心《百姓点题 》群众留言板上建议,希望县医院采取措施解决挂号排长队现象。

崔先生说,县医院挂号排长队现象严重,希望该院领导重视,主动作为,可学习先进经验,采购挂号、结账一体机,方便人民群众就医。同时,门诊就诊室人满为患,时常因插队而引发各种矛盾,希望导医台发挥作用,能够统一采取叫号就医,还医生一个良好的工作环境,还群众一个良好的就医环境。

8月6日,记者发县现,县卫生健康局就此建议作了回复:针对县医院门诊挂号排长队严重,导医未发挥作用等现象,县医院已经采取了相应措施:一是医院已经开通了网上预约挂号系统、自主打印系统、叫号系统,目前均在正常运行;二是目前银医通挂号、缴费系统已进入招标采购阶段;三是针对医院部分诊室排长队现象,医院在人力资源紧缺的情况下已经增加了诊室,待县医院新大楼建成搬迁后,门诊上部分科室将进一步优化调整,届时将能进一步优化群众就医环境。