自疫情发生以来，滞留在城关镇的港澳台同胞、海外侨胞的生活是否有保障，有什么需求？该镇党委高度重视，确保保障服务不漏一人。

一是进一步摸清底数。该镇成立了工作专班，明确专人负责，进一步摸清底数，建立了完善的信息库，准确地掌握了他们基本情况和诉求。截止目前，摸排出的滞留在该镇的香港同胞有9人，台湾同胞有2人，新加坡1人，菲律宾各1人。

二是建立了以一对一的跟踪服务机制。该镇把摸排出的13人纳入统一管理，并开展了一对一的对接服务，深入细致掌握他们的困难和诉求，为他们在生活物资、就医用药、防疫用品等方面提供了方便，并联系了防疫站为返台同胞做了核酸检测，并积极与上级联系沟通做他们返程方式。

三是全力做好安抚疏导工作。通过电话、微信和上门走访向他们宣传中央和省、市、县的各项防控措施，引导其配合防控工作，消除其恐慌心理和焦虑情绪。在走访过程中，了解到一小台胞满一周岁，在特殊时期为其送去了衣服和玩具，把党和政府的温暖实实在在的送到他们的手上。