疫情期间,县社保局积极调整社保业务经办流程,精准施策,优化便民措施,实现防控不见面,服务不断线。
提前谋划,待遇发放不间断。加大与财政金融部门协调力度,发放资金及时划拨到位。2至3月,为10567名离退休人员发放待遇6094万元,确保了养老金按时足额发放到位。线上办理,优化流程不见面。积极引导参保对象通过网上办理业务,通过手机支付宝办理查询缴费及领取待遇资格认证,做到线上申请、审批无缝衔接。疫情期间,共处理各类信息百余条,办理网上申报社保业务23件,办理退休死亡5人,职工停保续保38件,接受和处理各类电话咨询50次,通过网络完成退休待遇资格认证107件,处理信访3件。