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县住建局组织开展职场礼仪培训课

发布时间:2020-11-12    作者:王志英 王诗尧    来源:保康融媒网

11月10日,县住建局住建系统青年干部夜校第十五期培训开班。本次培训围绕职场礼仪知识,邀请县知名礼仪老师进行文明礼仪现场教学。局机关全体、局属单位办公室工作人员、夜校全体青干班学员参加了礼仪培训。

此次培训以职场礼仪知识讲授为基础,内容涉及服务规范、接待礼仪、文明用语、着装礼仪等4个方面,围绕“眼神、倾听、说话、手势、距离与边界、情绪管理、表情管理”等7个重点,对职场人际交往时的眼神、表情、语言、基本手姿等内容进行了详细解读,对日常工作中的站、立、坐、走等基本姿势进行现场示范。同时,对如何自我调适情绪、释放工作压力,积极应对工作挑战,有效解决问题,开出了良方给出了方案。讲课环节学讲结合、互动交流,现场气氛活跃,培训效果良好。

培训结束后,大家纷纷表示,今后将不断提升文明服务意识,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象,做到知礼仪、懂礼仪、讲礼仪,不断提升个人职场形象,进而全面树立起住建系统良好的服务形象。

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