新春以来，城关镇人社中心转变服务理念，改变工作方式，着力解决群众反映的突出问题，提高为民服务效能，彰显“23℃人社服务”。

该中心一是走进群众中去。成立工作专班深入农户家中，以“算账”方式对城乡居民政策进行再宣讲，动员农户积极参保；二是送到群众手中。针对春节假期摸排的全镇有就业愿望但还没有就业的村民，有针对性的推送就业岗位和组织技能培训，目前育婴师培训正在积极报名中；三是惠到群众心上。以服务对象满意为标准，用朴实的方言宣讲党的各项惠民政策，耐心听取和收集群众的意见建议，约束干部职工服务行为，落实经办服务“最多跑一次”。