日前,城关镇卫生院组织召开服务态度问题集中整治专项会议。
该院将从优化就医流程,提升服务效能;加强医患沟通,密切医护协作;加强专题培训,提升履职能力;改善服务态度,提升就医感受等方面切入,全面转变工作作风,使用文明用语、沟通礼仪,端正服务态度,增强服务意识,为就医群众提供满意服务。
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