5月14日，县委副书记、县长杜云峰到后坪镇开展“四下基层”调研活动，现场研判化解信访案件。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情做好信访工作，着力解决群众合理诉求，把矛盾化解在萌芽、解决在基层。

在后坪镇政府，杜云峰认真听取信访事项办理情况，与当地党委、政府和相关部门负责同志深入分析问题症结，现场研究解决方案。他指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，是了解社情民意的重要窗口，是一个地方治理能力和治理水平的风向标，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把信访工作作为推动地方发展、解决民生问题的重要契机，充分发挥党组织政治优势和信访制度优势，依法依规妥善解决信访问题，不断提升群众的幸福感、安全感和满意度。

杜云峰强调，要传承弘扬“四下基层”优良作风，站稳人民立场，厚植为民情怀，千方百计为群众排忧解难。要严格落实领导干部接访下访常态化机制，及时了解群众诉求，解决群众难题，从源头上预防和减少矛盾纠纷，夯实基层社会治理基础。要深入研究信访工作新特点新规律，深入开展矛盾隐患大排查、大起底、大化解，层层压实责任、层层解决问题，始终做到民有所呼、我有所应，民有所难、我有所为，最大限度地将矛盾解决在基层、化解在原点。

杜云峰要求，要着力抓好信访问题源头治理和积案化解，探索建立更加管用高效的运行机制，形成严密的工作闭环和责任闭环，推动群众信访渠道更加便捷畅通。要深入推进信访工作法治化，切实提升运用法治思维和法治方式做好信访工作、化解信访矛盾、规范信访秩序的能力和水平，为保康经济社会发展营造良好环境。