3月19日,住房公积金保康办事处召开住房公积金住房贷款“一件事”业务培训会,切实解决群众办事难点、堵点问题,实现公积金业务办理提质增效。
会议针对以往办理公积金业务手续、流程问题,进行了全面梳理和优化。通过整合业务环节,减少不必要的审批步骤,实现了公积金提取、贷款等业务的高效办理。会议强调,要高度认识“高效办成一件事”的重要性,窗口工作人员要熟练掌握公积金政策,紧扣时间节点,对政策做到“一口清”,熟练掌握业务流程,高质高效服务好每一位办事群众。
此次培训不仅提升了工作人员的业务能力,也为增强住房公积金服务效能提供了坚实基础。下一步,保康办事处将明确目标,压实责任,不断优化服务流程,全面提升办事群众的体验感和获得感。