11月6日,县委书记李云在县行政审批局调研时强调,要深化改革创新、提升服务效能、锻造过硬队伍,以高质量政务服务及时回应群众期待。
调研中,李云现场察看了市民之家服务大厅办事窗口,详细听取有关工作情况汇报,对县行政审批局在便民服务、工作创新、品牌打造、服务大局等方面取得的成绩给予充分肯定。
李云指出,县行政审批局作为联系服务群众的“前沿阵地”,是展现政务服务质效的“重要窗口”。要锚定“高效办成一件事”这一目标,持续深化改革创新,不断提升服务效能。要在审批流程上做“减法”,以群众的需求为导向,优化办事环节、压缩办理时限,让企业和群众少跑路、不跑路。要在政策兑现上做“加法”,推动从“人找政策”向“政策找人”转变,让各项惠企利民政策直达快享。要在品牌打造上做“乘法”,常态化开展“十佳和最差股(队)长”评议活动,强化评议结果运用,持续打造具有辨识度的“保康政务”品牌。
李云强调,要及时回应群众期待,切实抓好12345热线办理。完善党建引领接诉即办机制,形成“即接、即交、即办、即复”全流程工作闭环,确保群众诉求流转顺畅、处理及时。要强化分析研判,系统梳理群众反映的共性问题、高频诉求,形成研判报告作为决策参考,推动各部门举一反三、建章立制,从“解决一件事”向“解决一类事”转变。要强化督办问效,深化干部作风大整治,将群众反馈、办理质效纳入干部履职正负面清单,倒逼责任落实。
李云要求,要强化智慧赋能,推动数据融合应用,打通部门信息壁垒,持续拓展应用场景。要规范公共资源交易监管,健全制度体系,创新监管方式,持续优化电子化交易平台功能,确保公平交易,净化市场环境。
李云强调,要加强自身建设,锻造过硬队伍。要强化队伍建设,健全常态化教育培训机制,充分发挥“首席审批事务官”帮带作用,着力打造专业、敬业的干部队伍。要守牢廉洁底线,时刻绷紧纪律之弦,依法用权、廉洁用权。要强化激励问效,持续用好“十佳和最差股(队)长”评议机制,抓实各进驻单位窗口日常管理与考核奖惩,以严管厚爱推动干部队伍转变作风、履职尽责。
县领导张祖涛、朱宝剑参加活动。