春风暖起来，草木绿起来，春游早就已成为人们寄托美好情感、追求精神愉悦的重要生活方式。现在消费升级，那种“走马观花似的打卡”慢慢没人喜欢，“深度体验式文旅”成了主流。游客更希望在春日景致里，找到情感共鸣，找到属于自己的价值归属感。这就需要我们打破老思路，把本地特色挖深，把活动形式做新，把服务根基筑牢，让春游不再是“玩一次就忘”，变成能回味、愿意再来的文旅IP，让春日文旅真正活起来、火起来。

创新春游体验，最关键的是挖好本地资源，打造别人学不来的专属记忆。现在不少春游目的地都陷入了同质化的怪圈，仿古建筑千篇一律，网红路牌大同小异，网红美食街随处可见，就连人造景观都长得一样。这不仅让游客没了新鲜感，还浪费了当地文旅的核心竞争力，最后落得“来过一次就不想再来”的尴尬。真正有吸引力的春游，从来不是复制粘贴来的，而是深深扎根在本地土壤里的特色表达。各地得放下“跟风模仿”的想法，好好梳理自己的自然条件、文化底蕴和人文特色，把地域基因融入春游活动的每一个细节。比如靠着红色文化资源，打造沉浸式的红色研学线路，让游客在重走革命路、还原历史场景的过程中，真切感悟红色精神；靠着传统非遗和古村文化，打造能亲身体验的活态文化空间，让游客在动手做手工、参与民俗活动时，触摸到历史的温度；靠着山水林田的自然优势，打造自然教育、生态康养的绿色体验场景，让游客在亲近自然的过程中，感受生态之美。只有把地域特色做深做透，才能避开低水平内卷，打造出别人没有的核心竞争力。

创新春游体验，核心是丰富参与形式，让游客从“看热闹”变成“沉浸式参与”。传统春游大多只是“看风景”，游客一直处于被动接受的状态，很难产生情感共鸣，也留不下深刻记忆。现在游客想要的，是有参与感、有互动、有温度的体验。这就需要我们打破“看一眼就走”的老模式，用创新玩法给春游多添点趣味、多加点参与感。一方面可以打造场景化体验，让游客真正“走进风景里”。就像宜昌等地推出的春日采茶体验，游客能全程参与采茶、炒茶、制茶、品茶，还能通过茶博馆的展览，读懂茶文化的千年底蕴。这种亲手创造、亲身感知的体验，比单纯看风景更能让人记住。另一方面，要针对不同人群打造个性化体验。给亲子家庭准备自然研学、农耕体验的场景，给年轻人设计国风沉浸式剧本杀、AI文旅互动项目，给中老年群体规划康养休闲、民俗体验的线路。尤其可以借助数字技术的力量，用AI复原历史场景，让游客能和历史人物“跨时空对话”，用数字光影打造沉浸式自然景观，让科技为文旅体验助力，真正实现一步一景、一景一情，让游客在深度参与中找到情感共鸣，获得精神满足。

创新春游体验，根基是规范市场秩序，守住有温度、有保障的服务底线。再好的创意，要是没有完善的服务保障，也会让游客的体验大打折扣。现在部分地区的春游市场还存在不少问题，乱收费、宰客、哄抬物价、停车难、卫生差，这些问题不仅破坏游客的心情，还砸了当地文旅的口碑。办好春游活动，既要有点子，更要守底线。硬件方面，要完善基础设施，合理规划停车位，改善卫生间环境，多设一些休息驿站，让游客出行更方便、更舒服。服务方面，要加强从业人员培训，提升服务意识，推出春日暖心服务，比如免费提供热水、急救药品、游览指引，让游客感受到春日的温暖。监管方面，政府部门要主动担当，建立常态化监管机制，开展旅游市场专项整治，严厉打击宰客、强制消费等乱象，畅通游客投诉渠道，及时回应游客诉求，把旅游市场环境整治干净。只有守住服务底线，才能让游客玩得安心、玩得舒心、玩得开心，才能真正留住游客、赢得好口碑。

春游不只是一次亲近自然的出行，更是一次文旅体验的升级。随着人们精神需求越来越高，春游文旅的竞争，早就从比风景变成了比体验、比特色、比服务。各地只有放下老观念、打破老模式，以本地资源为根基，以创新体验为核心，以优质服务为保障，才能让春游摆脱同质化困境，焕发新的活力。让每一位游客都能在春日里，遇见不一样的风景，收获不一样的感动，真正实现春有景可赏、游有乐可寻、心有处可归。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李莹臣（石首市政协人口资源环境委员会副主任）

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