“原以为要跑好几个部门、填一沓表格，没想到在市民之家综合窗口交一套材料，不到半天就拿到新营业执照！不仅统一社会信用代码没变，经营了8年的老店名称都保住了，太省心了！”

近日，保康县大型商超经营者吕先生手持崭新执照，喜悦之情溢于言表。如今，这样“高效办、少跑腿”的场景，每天都在保康县政务服务中心上演。

个体工商户是民营经济的“毛细血管”，“个转企”（个体工商户转型为企业）则是市场主体突破规模瓶颈、拓展发展空间的“关键一跃”。过去，注销原个体工商户营业执照、新设企业登记、办理税务衔接、变更社保信息等多个环节，让不少想转型为企业的个体户因“流程繁、跑路多、衔接不畅”望而却步。

民之所望，改革所向。为破解“个转企”堵点痛点，保康县行政审批局主动牵头，联合市场监管、税务、人社、公章刻制等进驻窗口单位，推出“个转企”集成服务模式。通过业务整合、流程再造，将原本分散在各部门的登记注册、涉税办理等事项，打包为“全流程一站式”帮办协办联办服务，实现了个体户转型“只找一窗、只跑一次”。

提升效率的核心是优化流程。保康打破传统“先注销、后设立”的“折返跑”模式，全面推行“直接变更+并联审批”服务。选择“直接变更”的个体户，可完整延续原个体工商户的成立日期、统一社会信用代码与字号，最大限度保留企业商誉。以一体化政务服务平台为枢纽，通过数据信息共享打通部门壁垒，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，让数据多跑路，企业少跑腿。

线上线下融合的服务模式，更是打破了时空限制。线上“个转企”专区实现“一次提交、一网通办”，办件进度实时可查，办理结果通过电子证照、邮寄送达等方式“多端获取”；针对部分个体户不熟悉线上操作的情况，线下综合窗口靠前服务，全程帮办代办，让经营者轻松办成事。“以前转为企业最少要跑3天，现在一趟就搞定！”刚完成转型的建材商王先生感触颇深，凭借新取得的企业资质，他很快谈下一笔大额订单。

据统计，自“个转企”集成服务推行以来，保康县政务服务中心已成功办理企业转型业务100余笔，平均办理时限从原来的3个工作日压缩至1个工作日内，压缩超60%，企业满意度高达99%。

“下一步，我们将推出‘个转企预约上门办’服务，针对批发市场、产业园区等个体户集中区域开展‘专场上门服务’，让更多市场主体享受到转型红利。”保康县行政审批局副局长阮班寿表示，将持续深化政务服务改革，为保康县民营经济高质量发展注入更强劲的动能。