“感谢你们啊,多亏你们医保服务窗口的工作人员帮忙,为我节省了一大笔医药费,为你们点赞!”4月4日上午,后坪镇高碑村村民唐大姐来到后坪镇便民服务中心,为医保服务窗口的工作人员送上一面锦旗,表达感激之情。
据唐大姐介绍,后坪镇便民服务中心医保窗口的工作人员在为她办理相关业务时,不仅耐心细致地讲解医保相关政策,还积极与上级主管部门对接,协调相关事项,为她解决了燃眉之急。
据悉,后坪镇便民服务中心自建成投入使用以来,始终坚持将群众利益放在第一位,努力优化服务流程,提升办事效率,做到“真诚无极限,服务零距离”,受到了广大办事群众的好评和赞许。中心工作人员表示,将把群众的锦旗转化为持续改进工作的动力,继续以严格的工作制度、认真的工作态度、优质的贴心服务,扎实做好政务服务各项工作,不断提升群众的满意度。