9月5日,保康县公安局黄堡派出所连续处置两起走失救助警情:一位八旬老人因缺少家人陪伴而负气离家出走;一名十岁男孩独自骑行探亲,却在城关镇与黄堡镇接壤的国道边迷路。经民警耐心劝导、多方联动,最终警民携手,让一老一小先后平安归家。
当日上午10时许,一名公交车司机将一位84岁的老人送至黄堡派出所求助。据司机反映,老人执意乘车远行,存在较大安全风险,希望警方协助处理。
带班教导员王洁接警后,主动与老人沟通。老人情绪低落,言语中透出委屈。经耐心询问得知,老人常年缺少子女陪伴,内心孤独,自觉未获得足够家庭关怀,一时负气出走,意在借此引起家人重视。起初,老人抵触情绪明显,拒绝透露个人信息及家属联系方式。王洁始终以温和语气劝慰老人,细致讲解独行外出的潜在危险,逐步疏导其情绪,帮助老人平复心情。
经反复沟通劝导,并结合老人零散表述进行信息核查比对,民警很快锁定其家属信息并与其子取得联系。家属赶到派出所后,民警再三叮嘱:赡养老人,不仅要在衣食起居上保障周全,更要重视精神慰藉,日常多倾听、多陪伴,及时关注老人情感需求,防止因情感空缺引发负气出走等意外。家属对民警的及时救助和善意提醒深表感谢。
当日中午1时50分许,热心群众丁先生带领一名迷路男孩来到派出所求助。值班民警徐肖询问得知,男孩今年10岁,上午未告知家人,独自骑自行车前往八公里外的亲戚家,因对路况不熟迷失方向,在城关镇与黄堡镇接壤的国道边徘徊。丁先生发现男孩形单影只、神情茫然,担心其人身安全,遂将其送至派出所。
民警一边安抚惶恐不安的男孩,引导其平复紧张情绪,一边耐心启发其回忆家庭住址、家长姓名等有效线索。根据男孩提供的零散信息,民警获悉其家住保康县城关镇,随即联动城关派出所进行信息比对核查,顺利联系上男孩父亲赵先生。半小时后,赵先生赶到派出所,见孩子安然无恙,连连向丁先生和民警致谢。
一日之内连续两起走失救助,既彰显了警民协作的温情与效率,也为家庭监护与亲情陪伴敲响了警钟。警方提示:未成年人自我保护能力薄弱,家长务必压实监护责任,杜绝孩子独自长途出行,避免脱离视线监管;成年子女应常尽陪伴之责,主动关心年迈父母,以亲情温暖晚年生活,从源头防范走失等意外发生。唯有家庭与社会携手,方能让老有所依、幼有所护。